ЧМР, ул. Ставропольская, 185 +7 (918) 232 77 22 КМР, ул. Сормовская, 177+7 (918) 222 77 97 График работы:пн-пт: c 9:30 до 19:00
сб-вс: с 11:00 до 18:00
ЦМР, ул. Красноармейская, 103 "Театр Драмы"+7 (918) 33 55 055 ФМР, ул. Красных Партизан, 170+7 (918) 230 77 99 Многоканальный+7 (861) 204 07 99

Служба поддержки cтраница 15

Уважаемые посетители сайта docapple.ru

Вы можете задать вопрос специалистам нашей компании. После ответа на вопрос, по решению модератора, Ваше сообщение может быть опубликовано в разделе "Служба поддержки".

Если Ваш вопрос содержит приватную информацию (Ваши контактные данные, название Вашей организации и т.п.) - воспользуйтесь обращением в службу поддержки.

Запрещается:

  • публикация сообщения на тему, не связанную с деятельностью сайта;
  • публикация рекламной информации;
  • употребление нецензурных выражений.
  • использование в тексте сообщений HTML-разметки, команд JavaScript, гиперссылок на другие ресурсы сети Интернет;

Модератор оставляет за собой право частично или полностью удалять сообщения, которые (по мнению модератора) нарушают указанные правила.

В случае грубого нарушения данных правил Модератор имеет право заблокировать доступ нарушителя к сайту

Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Марина   (04.01.15 18:59)
доброго времени суток! Уронила телефон (4s), звук есть, сенсор работает, т.к. могу отвечать на звонки, через пк подключаюсь к itunes, но сам дисплей не светится, соответственно - связь только односторонняя. Помогите!!! Без связи - крах!!!
Ответ:
Марина добрый вечер и с Новым годом Вас. Вероятнее всего вышел из строя сам дисплей или сломался разъем на дисплей. В любом случае надо смотреть. Приходите в удобный для Вас офис, будем разбираться, мы уже работаем.
Светлана Григорьева   (31.12.14 13:26)
Здравствуйте,по какому адресу 1 января 2015 года откроется ваш офис и будут ли какие- нибудь акции и скидки?
Ответ:
Добрый вечер. Новый офис начинает работу 5 января по адресу улица Сормовская 177, номер телефона офиса +7(918) 222-77-97. Остальные офисы работают с 4 января. К сожалению никаких акций не предусмотрено.
Алексей   (02.01.15 12:52)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как вы работаете в праздничные дни? Требуется замена батареи и задней крышки на Iphone 4. Спасибо.
Ответ:
Добрый день. С Новым годом Вас. Мы начинаем работать с 4 января.
Егор   (23.12.14 19:32)
Добрый вечер. На IPhone 5S не работает кнопка Home ( тач айди работает ( в воде не был )). Сколько будет стоить ремонт и сколько это займет по времени ? Помогите , а то не могу из приложений выходить ;( Спасибо!
Ответ:
Добрый вечер. Надо будет смотреть в чем дело, потому что шлейфа на 5 и 5S редко выходят из строя. А пока, можете включить кнопку home с дисплея. Настройки-Основные-Универсальный доступ-функция AssistiveTouch
Kirill   (21.12.14 17:39)
Добрый вечер! У меня такая проблема, снимаю с блокировки на экране появляются полосы всё мигает, но через время становится всё нормально пока опять не заблокирую, что это может быть?
Ответ:

Добрый день. Возможна проблема в разъеме или шлейфе на дисплей телефона. Точно только после диагностики

Елизавета   (21.12.14 19:27)
Добрый день. Скажите, пожалуйста, сколько по времени займет диагностика и сам ремонт? Проблема, как я поняла, либо в аккумуляторе либо что-то с гнездом..в общем телефон разрядился до нуля и ни на одну зарядку не реагирует, лежит бедненький в отключке((
Ответ:

Добрый день. Думаю быстро разберемся. Вариантов не много, как Вы и сказали, либо разъем заряда, либо аккумуляторная батарея и еще как вариант-контроллер питания. Приходите, будем смотреть 

Наталья   (17.12.14 22:31)
Разбито стекло iPad new. Все работает как и раньше. хочу поменять только стекло в вашем офисе на ставропольской, но на долго отдать не смогу(все в нем). Сколько будет стоить ремонт и как быстро мне его вернут? И если у него немного помялись уголки (металл), можно ли обойтись без замены корпуса? Его я вряд ли финансово потяну(((
Ответ:
Доброе утро. Стоимость замены сенсорного стекла iPad New на данный момент 3.700р. Сроки ремонта, если мастер не загружен 2-3 часа. Корпус менять не обязательно, уголки можно подровнять, выглядеть конечно не так эстетично будет, но иначе стекло не встанет.
Игорь   (14.12.14 17:48)
После падения в воду и просушки и обработки айфон 5s потух и просит подключиться к айтюнсу но при восстановлении выдает ошибку 4012вроде
Ответ:
Добрый день. После воды вариантов масса, требуется диагностика и как минимум чистка от окислений. Приносите посмотрим
Дмитрий   (13.12.14 11:29)
Здравствуйте! на IMAC белый экран, самопроизвольная перезагрузка. предполложительно видеокарта. На форумах прочитал, что в партии 2012 г. были бракованные чипы в видеокарты, вроде бы как apple меняет их бесплатно. Можете подсказать, так ли это и стоит ли пытаться или платить и ставить новую
Ответ:
Добрый день. Это в моделях 11 года с чипом ATI, 67xx, ремонтировать или по гарантии, 12 год нужна диагностика, там чип уже на материнке (тонкие модели). Приносите, посмотрим, подскажем, диагностика бесплатная.
Георгий   (10.12.14 23:17)
В одной из ваших мастерских обновлял ПО , но до этого сделал копию данных в Mac Air (2012 года) можно ли как нибудь перекинуть данные на айфон . Или где они хранятся для того чтоб сбросить их на флешку? Спасибо!
Ответ:
Добрый день. На флешку будет тяжело перекинуть, так как данный заархивированны и спрятаны. Если делали копию, просто подключите свой телефон к макбуку, войдите в iTunes, если он сам не предложет восстановить из резервной копии, нажните кнопку "восстановить" и выберете свою копию, данные восстановятся
Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21