ЧМР, ул. Ставропольская, 185 +7 (918) 232 77 22 КМР, ул. Сормовская, 177+7 (918) 222 77 97 График работы:пн-пт: c 9:30 до 19:00
сб-вс: с 11:00 до 18:00
ЦМР, ул. Красноармейская, 103 "Театр Драмы"+7 (918) 33 55 055 ФМР, ул. Красных Партизан, 170+7 (918) 230 77 99 Многоканальный+7 (861) 204 07 99

Служба поддержки cтраница 18

Уважаемые посетители сайта docapple.ru

Вы можете задать вопрос специалистам нашей компании. После ответа на вопрос, по решению модератора, Ваше сообщение может быть опубликовано в разделе "Служба поддержки".

Если Ваш вопрос содержит приватную информацию (Ваши контактные данные, название Вашей организации и т.п.) - воспользуйтесь обращением в службу поддержки.

Запрещается:

  • публикация сообщения на тему, не связанную с деятельностью сайта;
  • публикация рекламной информации;
  • употребление нецензурных выражений.
  • использование в тексте сообщений HTML-разметки, команд JavaScript, гиперссылок на другие ресурсы сети Интернет;

Модератор оставляет за собой право частично или полностью удалять сообщения, которые (по мнению модератора) нарушают указанные правила.

В случае грубого нарушения данных правил Модератор имеет право заблокировать доступ нарушителя к сайту

Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Денис Северюхин   (30.09.14 19:34)
А сколько у вас будет стоить востановление iPhone 3gs 8gb. Проблема в том что я решив прошить его, накасячил и, теперь он неловит связь и перезапускается каждые 2-3 минуты, А если делать востановление через iTunes пишет ошибку -1
Ответ:
Добрый вечер. Стоимость восстановления прошивки 500р.
александр   (23.09.14 10:45)
Добрый день. Возможен ли ремонт flash памяти. Спасибо
Ответ:
Добрый день. Флеш на Apple припаяна нормально и выходит из строя не из-за отрыва, а из-за внутренних проблем. Flash память содержит imei и меняется совместно с модемом и мс памятью модема. Итого надо поменять 3 микросхемы, которые надо снять с донора. Без учёта стоимости донора, цена работы мастера будет в районе 5-7т. Вероятность успешного ремонта не более 50%
Максим   (23.09.14 1:24)
здравствуйте! Друзья решили подшутить надо мной о новой функции для ios 8- wave и засунули мой iphone 5s в микроволновку на самую малую мощность на 3 секунды, пока я отошел. iphone не включается, не знаю, что делать, Подскажите срочно, пожадуйста
Ответ:
Доброй ночи. Злая шутка) Приносите, посмотрим что там произошло. Все что угодно могло выйти из строя. Диагностика бесплатная.
Арсений Игоревич   (21.09.14 23:01)
Здравствуйте! Apple iPhone 5, куплен в сентябре 2013. Сейчас стал выключаться (если активно пользуешься) не при 1-2% батареи, а при 8-25%. Температура воздуха 10-15 градусов, но в том году при той же температуре такого не было. В чём проблема? Аккумулятор износился? Если да, то сколько стоит заменить и каков срок выполнения данного ремонта? Заранее спасибо. С уважением, Арсений.
Ответ:
Добрый день. Вероятнее всего, чтобатарея уже приходит в негодгость. 1 год это нормальный период изоноса аккумулятора. Есть два варианта за 1.500р. И 2.000р., разница в качестве и сроках гарантии. Замена производится при Вас в течении 10-20 минут с зависимости от загруженности мастера.
Даниил   (10.09.14 16:50)
Здравствуйте. При работе в сетях 3G и при зарядке мой 5S стал прилично греться, при этом батарейки хватает максимум часа на 4-5 работы. Телефон был куплен 2 месяца назад в Re:Store. В чем может быть проблема?
Ответ:

Добрый день. Попобуйте отнести устройство им по гарантии. Обычно все телефоны нагреваются, но до допустимой нормы. Возможно у Вас проблема с модулем модема. Нужна более дитальная диагностика

Егор   (18.09.14 21:25)
Добрый день . У меня такая проблема … Я хотел обновить себе айфон через мак бук эар но когда уже была загрузка ПО на айфоне ( обновление) то мак бук разрядился , а айфон вкл и потом просто горит значек айтюнс ! Что делать?
Ответ:

Добрый день. У Вас произошел сбой во время установки ПО. Подключите заного телефон и обновите его. Если система успела сделать резервную копию, то все восстановится.

Оксана   (10.09.14 21:15)
Здравствуйте!такая проблема : при проверке баланса идет вызов возможно ли это исправить?
Ответ:

Здравствуйте. Нужно смотреть на месте. Для проверки баланса необходимо в конце поставить #

Михаил   (12.09.14 1:15) для Замена дисплея
А если полетел тачскрин, замена дисплея поможет?
Ответ:

Добрый день. На данной модели тачскрин и дисплей это цельный модуль. Поможет, если у Вас не проблеиа с контроллером тачскрина.

Оксана   (13.09.14 15:52)
Здравствуйте! Такой вопрос работаете ли вы с залоченными телефонами?
Ответ:

Здравствуйте. Работаем. От Вас нам нужен IMEI устройства для проверки возможности разблокировки. Вы можете оставить его по телефону или прийти к нам.

Ольга   (18.09.14 16:31)
Добрый день! 13 сентября отдали в ремонт Айпад в офис на Ставропольской. Поломку определили как "не заряжается""возможно попадание влаги"У вас на сайте написано : ремонт 3-4 часа максимум, сегодня 18 сентября - не звонят и не собираются- говорят ждите позвоним. Что нам делать? Спасибо.
Ответ:

Добрый день. Техника после жидкости, самой сложный и непредсказуемый ремонт. В данном случае iPad. Планшет, если не разбит, разобрать достаточно сложео и занимает 2-3 часа, далее нужно почистить, продиагностировать(это может происходить несколько дней, в зависимости от сложности), потом ремонт и сборка. Возможно на сайте указаны слишком короткие сроки ремонта. Наши мастера делают все вохможное, чтобы сделать качественно и быстро. Завтра Вам позвонят и будут держать Вас в курсе.

Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21